【優(yōu)護之星】是中國藍領(lǐng)出品的一檔講述金藍優(yōu)護團隊優(yōu)秀人物故事類欄目,旨在挖掘金藍優(yōu)護服務(wù)模范的閃光故事
李從花
90后母嬰護理員因熱愛而堅守的故事
7月昆明作為恒春之都,氣候宜人。
昆明醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院產(chǎn)科病房中,一個抱著襁褓新生兒,輕哼著催眠曲的姑娘在清晨的陽光里顯得格外生輝。
她,叫李從花,一位92年的金藍優(yōu)護母嬰護理員。出于自身對寶寶的喜愛,早年投身到月嫂這一行業(yè),一干就是5年。
臨滄,因為瀕臨被詩人于堅稱為“眾神之河”的瀾滄江而得名,原始與自然,遠離塵世喧囂。從小生活在這里的李從花,嫻靜清秀,溫婉大方。除了懂事、上進的印象外,“招娃喜歡”這一特質(zhì)常常被鄰里們談起。
小一點的娃在別人懷里哭的不停,到小花懷里看著她就不哭了
小花比較會哄小娃,她抱著小娃哼一會兒歌,小娃就睡了
從花自己解釋,這可能是自己發(fā)自內(nèi)心的喜歡小孩子,見著小寶寶就想親近,聰明的小跟她共鳴了,也喜歡她。正是“喜歡娃”和“招娃喜歡“的特殊體質(zhì),讓年輕的從花走出家鄉(xiāng),義無反顧的選擇了母嬰護理這個行業(yè)。
初涉母嬰護理服務(wù),“招娃喜歡”體質(zhì)很快讓她有了擔任看娃保姆的工作機會,1周歲的小寶寶一見到這個溫柔的阿姨就讓主動抱抱。上進的從花有自己的定位,在做保姆期間,學習了月嫂課程。
不到兩年的時間考下了有母嬰護理師證,產(chǎn)后康復(fù)證。這也為她后期順利加入專業(yè)母嬰護理品牌金藍優(yōu)護準備了一塊敲門磚。
2021年8月,幾經(jīng)介紹,從花來到了昆明醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院金藍優(yōu)護母嬰照護辦公室。
干凈、整齊的環(huán)境,自信、熱情的同事,體貼細心的領(lǐng)導,讓她決心加入這個團隊,經(jīng)過為期2周的中國藍領(lǐng)月嫂培訓班學習,從花以優(yōu)異的成績正式成為金藍優(yōu)護昆明醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院母嬰團隊的一員,并用近一年的事件成為了團隊的骨干。
產(chǎn)科一位新媽媽笑著向主管說
這個小阿姨話不多還愛笑,踏實肯干,我們放心,我家寶寶也很喜歡她,她抱著的時候特別安靜,很快就睡著了;教我做產(chǎn)康也特別有耐心,很會鼓勵人,我每天能堅持按要求做完康復(fù)動作很大程度是小李的功勞。
項目經(jīng)理劉歡也非常認可李從花
活比較細心周到,專業(yè)技能強,寶爸寶媽看到她嫻熟護理操作,經(jīng)常就把短單轉(zhuǎn)成長單了,就是長單客戶也是連續(xù)續(xù)簽。想訂我們從花,真是得提前半個月預(yù)約呀。
聽到大家的褒獎,李從花心懷感恩“用愛傳播專業(yè),用心做好服務(wù)是我們金藍優(yōu)護的服務(wù)的宗旨,能有幸?guī)椭@些新生兒家庭是我的榮耀”
6月份,李從花又是個滿滿的優(yōu)秀,服務(wù)滿意綜合評分4.98分,團隊之首,客戶額外打賞33個,也是項目排名第一。樸實的語言,清晰的目標,在可持續(xù)供給“營養(yǎng)”的工作平臺上,相信她一定會在今后的母嬰護理道路上乘風破浪,閃耀熠熠星光。
專注于母嬰護理服務(wù),集孕產(chǎn)教服務(wù)為一體,提供以專業(yè)月嫂優(yōu)護服務(wù)為核心,包含孕期輔導、產(chǎn)科陪護、產(chǎn)后優(yōu)護、早期教育等多項專業(yè)服務(wù)。
依托集團公司北京康護之家健康管理有限公司前瞻的護理標準研究、高能的藍領(lǐng)人才培訓輸出、專業(yè)的患者護理服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的護理產(chǎn)品研發(fā)、精準大數(shù)據(jù)營銷等優(yōu)勢,精細服務(wù)標準,強化培訓體系,優(yōu)化服務(wù)團隊,規(guī)范管理制度,迅速成長為我國領(lǐng)先的母嬰護理品牌。
用愛傳播專業(yè),用心做好服務(wù),以先進的服務(wù)模式,專業(yè)的技能,真誠的服務(wù)態(tài)度,從醫(yī)院到居家,系列化服務(wù)貫穿全程,金藍優(yōu)護每一個成員夯實技能,精心優(yōu)護每一個新生家庭。