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為進一步加強溝通交流，實現(xiàn)經(jīng)驗共享、優(yōu)勢互補、補短板強管理、共促發(fā)展，2022年6月21日下午3點，西京醫(yī)院護士長交流會在醫(yī)院第三會議室召開。特邀醫(yī)院政治處、護理處領(lǐng)導(dǎo)及全體護士長參加，會議由護理處惠娜老師主持。

 

 

項目經(jīng)理做階段性工作匯報

 

泰心康護西京醫(yī)院項目經(jīng)理楊新宇從公司介紹和管理保障、運營現(xiàn)狀、存在問題及有效動作、需要院方支持四個方面，向與會人員匯報了泰心康護入駐西京醫(yī)院近8個月來的工作進展情況。

截止目前，項目服務(wù)團隊共計80余人，運營模式有一對一模式和小組模式。針對個別護理員與科室配合度不高、積極性不強等問題，楊經(jīng)理提出了相應(yīng)的改進措施，例如：建立護理員分級制度、完善科室與患者對護理員的考評制度、配備品控老師加強培訓(xùn)等。

 

護士長對小組護理工作的總結(jié)

 

消化二科馮向英護士長就本科室開展小組護理工作進行階段性總結(jié)發(fā)言。

馮護士長客觀的闡述了泰心康護小組護理團隊入駐以來給科室、患者及家屬帶來的好處，并對現(xiàn)階段工作中存在的問題提出了整改措施。馮護士長提出要對之前的管理工具表格進行逐一梳理，讓小組管理更透明、更直接。

 

政治處領(lǐng)導(dǎo)：全力支持泰心康護

 

西京醫(yī)院政治處領(lǐng)導(dǎo)劉纓充分肯定了泰心康護進駐以來的工作表現(xiàn)，對于泰心公司前期積極配合科室解決疫情期間的門禁管理工作表示感謝，同時要求科室護士長把支持優(yōu)化護理升級的工作當成一項政治任務(wù)來完成，并且要把這項工作列入科室護士長年終考核。

 

省總張艷紅：對以后的合作充滿信心

 

會議最后，艷紅總對本次會議做了總結(jié)性發(fā)言，首先對院方及科室給予泰心康護的理解和支持表示感謝。艷紅總說：泰心康護是一支不完美的團隊，但是我們一直在努力，爭取做到更好；未來與科室聯(lián)手一起打造醫(yī)護輔一體化模式，爭取讓我們的服務(wù)成為醫(yī)院的亮點。

艷紅總表示，對雙方以后的合作充滿信心，泰心康護一定會不負眾望，深耕服務(wù)，緊緊把握與西京醫(yī)院合作的機遇，積極探索創(chuàng)新護理服務(wù)新模式，帶動護理工作高質(zhì)量發(fā)展。

 

 

此次會議在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下圓滿結(jié)束了，通過雙方坦誠布公的交流，讓泰心康護明確了今后努力的方向，同時也讓公司和科室的關(guān)系更加融合了。

雙方一致表示將以此次交流學(xué)習(xí)為契機，抓重點、補短板、強管理，進一步加強溝通交流，蹄疾步穩(wěn)推動各項工作再出新成效、再上新臺階。