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​一聲“快點”打破了病區(qū)的安靜。一家人著急的推著患者，慌慌張張的來到23樓神經(jīng)內(nèi)科辦理住院。

原來，楊先生突發(fā)意識混亂，被家人送到黑龍江省醫(yī)院后，診斷為急性腦梗，需要立刻辦理入院治療。事出緊急，全家人又不了解住院的流程，在辦理入院時急得團團轉(zhuǎn)。此時，負責門禁崗位的泰心康護黑龍江省公司生活護理部員工李曉紅主動上前詢問了情況，得知患者處在最佳溶栓期，情況非常緊急。

李曉紅立刻與科室護士溝通告知患者情況，護士第一時間去藥局取藥，但由于家屬出門太著急，沒有帶現(xiàn)金和銀行卡，無法往醫(yī)院的卡里存錢，所以，護士也沒辦法取藥。這時候家屬已經(jīng)慌亂了，李曉紅鎮(zhèn)靜的安排家屬用微信的錢去換現(xiàn)金、辦理銀行卡，存錢。

家屬在辦理住院過程中，李曉紅主動向主管于濤反應情況。于濤放下手里工作，幫患者家屬找大夫及去取送物品，并一直安撫患者情緒。最終讓患者在最短時間內(nèi)打上溶栓針。

我們都知道，腦梗被稱為“人類健康的頭號殺手”，是具有高患病率、高發(fā)病率、高死亡率和高致殘率的“四高”疾病，而進行腦梗中的最佳救治時間是在發(fā)病4—5個小時內(nèi)，超過這個時間對病人的恢復會有很大的影響。

看似平凡的崗位，卻重新定義了奇跡。李曉紅給予了患者非治療性的幫助，并幫助患者爭取了最佳的治療時間，家屬特別感激，要為李曉紅做一面錦旗，但李曉紅拒絕了，她對患者和家屬說：“這是我應該做的，患者可以好轉(zhuǎn)，這一切都值得”。

18日一早，家屬送來一張很“醒目”的感謝信，信中表達了對李曉紅的不盡感激。“是她用溫暖的笑容平復了我們的焦慮，耐心安慰我們要鎮(zhèn)靜，有她們在一切都沒問題。用平穩(wěn)清晰的語言指導我們需要做的事及注意事項，幫助我們做好了所有的準備工作。”

每一位英雄，不過都是挺身而出的平凡你我。幫扶他人是一種快樂，關(guān)愛他人是一種幸福。你的一個小小的善舉，也許是點燃一個人生的希望，可能是別人一生銘記的恩情。

泰心康護為有這樣優(yōu)秀的員工感到驕傲，同時，泰心康護的每一名員工也要把感激背后的信任和認可，當做是對我們的鞭策和激勵，更加用心、用愛去呵護每一位患者。