2022年4月15日,昆明醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院后勤開展“愛崗敬業(yè),用心服務(wù)”主題經(jīng)驗交流會,以泰心康護為正面典型,通過表揚優(yōu)秀員工,發(fā)揮典型引領(lǐng)示范作用。
每一次的表揚和肯定,都凝聚著泰心康護昆明醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院項目全體員工的付出和汗水。本次交流會既給泰心康護和院方各部門提供了一個相互交流和學(xué)習(xí)的平臺,也為院方提供一個了解泰心康護項目整體運作的機會。
通過本次會議,也希望昆明醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院項目員工進一步推進落實“患者至上、以病人為中心”的服務(wù)理念,充分發(fā)揮自身的責(zé)任感和熱情,與院方更好的明天一同成長。
原文分享:
后勤開展“愛崗敬業(yè),用心服務(wù)”主題經(jīng)驗交流會
昆明醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院
為進一步推進落實“患者至上、以病人為中心”的服務(wù)理念,切實開展醫(yī)院及后勤文化建設(shè)。2022年4月15日,后勤組織黨政班子成員、黨支部書記、全體黨員、 各部組負責(zé)人及職工代表在后勤黨建活動室開展主題為“愛崗敬業(yè),用心服務(wù)”的經(jīng)驗交流會。
泰心康護公司管理人員和臨床勤務(wù)部主任陶潔匯報交流管理服務(wù)情況
陪護員袁利鳳向大家分享服務(wù)患者經(jīng)驗和體會
會議由總支書記胡昕主持。會上,泰心康護公司作了“以病人為中心”開展管理服務(wù)的工作匯報和經(jīng)驗交流;臨床勤務(wù)部主任陶潔介紹了對泰心康護公司的監(jiān)管情況,轉(zhuǎn)達了呼吸與重癥醫(yī)學(xué)科92歲患者家屬對袁利鳳師傅的評價和感激之情。
陪護員袁利鳳分享了在今年3月底,自己照護呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科一名92歲高齡患者的經(jīng)歷和感受,袁利鳳師傅用樸實和真誠的語言表達了自己“細心、耐心、真心”照護患者的感人事跡,在工作中“視病人為親人”,時時處處把患者的康復(fù)放在心上,悉心照護,無微不至,使已昏迷多日的患者蘇醒過來并康復(fù)出院了。
家屬親自題寫了一幅書法作品“竹影蘭香”贈予袁利鳳師傅,以表達對袁利鳳師傅品格的贊譽和感激之情!
后勤黨員干部職工交流體會和感受
大家聽了泰心康護公司和臨床勤務(wù)部的介紹及袁利鳳師傅真摯樸素的匯報交流后,黨員職工代表、黨支部書記、后勤黨政班子成員結(jié)合醫(yī)院黨政工作會議、醫(yī)院第十一次黨代會精神和后勤服務(wù)保障重點工作任務(wù)紛紛表示,袁利鳳師傅在平凡的崗位上愛崗敬業(yè)和悉心服務(wù)患者的事跡是我們學(xué)習(xí)的典型和榜樣,在推進作風(fēng)效能革命實踐中,我們作為后勤黨員職工,一定要立足自身崗位,增強責(zé)任意識、激發(fā)擔(dān)當精神,提高服務(wù)保障能力,在推進醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展中發(fā)揮后勤人應(yīng)有的作用。