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2020年11月9日，泰心康護(hù)小組式整體護(hù)理服務(wù)入駐武漢亞心總醫(yī)院骨科。
2019年12月初，泰心康護(hù)進(jìn)駐武漢亞心總醫(yī)院接手醫(yī)輔項(xiàng)目以來，從人員地收編，業(yè)務(wù)流程地熟悉，新員工地招聘及培訓(xùn)，日常地質(zhì)量監(jiān)管等方面積極開展工作。
在戰(zhàn)疫的特殊時(shí)期，泰心康護(hù)武漢亞心總醫(yī)院項(xiàng)目全體成員第一時(shí)間進(jìn)入戰(zhàn)備階段，加入前線保障隊(duì)伍，堅(jiān)守在崗位上，配合院方組建發(fā)熱隔離病房、參與到隔離病房的輔助工作，并向院方捐贈(zèng)防護(hù)物資，用行動(dòng)詮釋了康護(hù)人的職業(yè)使命和社會(huì)責(zé)任感。
項(xiàng)目整體運(yùn)作穩(wěn)定，滿足了院方和患者的需求，得到了武漢亞心總醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和科室醫(yī)護(hù)人員的充分肯定，同時(shí)也受到社會(huì)媒體的關(guān)注，成為業(yè)內(nèi)護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域的一個(gè)優(yōu)秀品牌。
武漢亞心總醫(yī)院官方頭條號(hào)-亞總健康說在《亞總特寫：照顧隔離病房患者起居的一群人》報(bào)道中提到：她們不是醫(yī)護(hù)人員，卻為了將護(hù)士“還給”患者，主動(dòng)承擔(dān)起患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理等一系列基礎(chǔ)護(hù)理工作；她們被護(hù)士們親切地呼喚為“內(nèi)勤阿姨、外勤阿姨”，而她們就是戰(zhàn)“疫”戰(zhàn)場(chǎng)上一道亮麗的風(fēng)景--醫(yī)療護(hù)理員
《亞總特寫：照顧隔離病房患者起居的一群人》鏈接：
https://www.toutiao.com/i6798434604144394763/
4月11日17：15 湖北電視臺(tái)《楚天經(jīng)緯》專欄報(bào)道：用心守護(hù)在一線的泰心康護(hù)
隨著住院病患數(shù)量不斷的增加，為滿足院方疫情常態(tài)化防控要求的管理及病患生活護(hù)理的需求，泰心康護(hù)與武漢亞心總醫(yī)院合作，在湖北省內(nèi)率先開展無(wú)陪護(hù)試點(diǎn)病房。
在小組護(hù)理員進(jìn)入骨科之前，武漢亞心總醫(yī)院項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可是做足了功夫：
1
人員的招聘
統(tǒng)一招收新人，擇優(yōu)錄��；不招收從事過“護(hù)工”職業(yè)的人員，以免帶入不好的陋習(xí)；為了招人，發(fā)動(dòng)全員推薦及走訪了醫(yī)院附近的幾個(gè)街道辦事處。
2
人員的優(yōu)待
為了更好的留住新入職護(hù)理員，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)安排護(hù)理員體檢，提供員工宿舍，為員工提供便捷的生活條件。
3
員工的培訓(xùn)
從醫(yī)院和康護(hù)之家集團(tuán)企業(yè)文化、護(hù)理員的職業(yè)素養(yǎng)、院感知識(shí)培訓(xùn)等。每一位護(hù)理員強(qiáng)化學(xué)習(xí)護(hù)理知識(shí)及實(shí)操，直到通過專業(yè)護(hù)理技能培訓(xùn)考核、骨科科室醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)后的綜合測(cè)評(píng)，才能進(jìn)科室熟悉工作。
4
院方的對(duì)接
武漢亞心總醫(yī)院項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)反復(fù)推敲運(yùn)營(yíng)服務(wù)方案，多次和科室醫(yī)務(wù)人員溝通商榷，其中包括進(jìn)駐流程、前期的準(zhǔn)備、護(hù)理員的工作內(nèi)容及服務(wù)流程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管制度等。
5
進(jìn)駐科室后
① 護(hù)理員先熟悉科室，包括科室環(huán)境布置、人員配置、儀器設(shè)備、患者病情等。
② 掌握科室的輔助工作，包括入院宣教、三短九潔、衛(wèi)生器具準(zhǔn)備和儀器清潔等。
③ 熟悉病患的生活護(hù)理工作，從簡(jiǎn)單的工作入手。在專科護(hù)士的指導(dǎo)和培訓(xùn)下，項(xiàng)目護(hù)理員都成為了獨(dú)當(dāng)一面的優(yōu)秀的醫(yī)療護(hù)理員。
“在院方領(lǐng)導(dǎo)厚重的寄托、集團(tuán)成熟的體系建議及科室醫(yī)護(hù)人員用心指導(dǎo)和培訓(xùn)下，武漢亞心總醫(yī)院項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全體成員團(tuán)結(jié)一致，斗志昂揚(yáng)，助力武漢亞心總醫(yī)院“無(wú)陪護(hù)”病房推進(jìn)建設(shè)。”
——泰心康護(hù)湖北省總熊永新
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