6月16日下午5點,九江學(xué)院附屬醫(yī)院項目部召開月例會,主要是對上個月工作的總結(jié)、回顧,對當月工作重點進行安排部署。本次例會增設(shè)“傾聽員工心聲”環(huán)節(jié),旨在進一步增強項目團隊凝聚力和促進團隊成員交流。
例會主要內(nèi)容如下:
一、項目護理員自由發(fā)言,暢談各自在陪護服務(wù)、護患交流、學(xué)習(xí)集團企業(yè)文化等方面的感受與收獲,服務(wù)品質(zhì)部培訓(xùn)老師周珊、項目主管胡茂英、廖麗琴認真聽取了大家的意見和建議,就護患溝通中所遇到的困惑一一進行解答;
二、九江學(xué)院附屬醫(yī)院項目部對優(yōu)秀護理員汪海秀進行表彰,將患者家屬專門郵寄的一面錦旗送給汪海秀大姐;
三、服務(wù)品質(zhì)部培訓(xùn)老師周珊帶領(lǐng)項目護理員鞏固新冠肺炎疫情防護知識,并以問答方式進行考核;
四、貫徹企業(yè)文化,學(xué)習(xí)哲理小故事。
最后,周珊老師總結(jié),重點提到“九江附屬醫(yī)院項目團隊將繼續(xù)關(guān)注日常護理的每個細節(jié)與點滴人文關(guān)懷,為患者提供更加安全舒適的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。”