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陪護護理工作瑣碎繁雜，每天早上七點，劉存準時到崗參加項目崗前例會，隨后辦理交接班手續(xù)、為患者進行晨間護理、在護士指導下協(xié)助患者進行功能訓練……一系列工作做下來都快到中午。為了少上廁所，她早上連水都不敢多喝。患者有任何狀況按鈴都要隨叫隨到，雖然工作量比較大，但劉存總能井井有條的完成好陪護工作。每天例行的護理員晨例會上，她總是第一個到場。

 

 

 

泰心康護護理員劉存細心為患者掖被角

“培訓老師在例會上講的很細，我們都能聽明白，學得會。早點到場，提前準備下這都成為習慣了。”劉存說自己正是因為喜歡泰心康護大家庭的工作氛圍，喜歡護理員這份職業(yè)，在這兒一干就是3年多。

 

 

 

患者家屬這樣評價泰心康護護理員劉存

天津市胸科醫(yī)院是一家�？迫�甲醫(yī)院，護理員每天面對的絕大多數(shù)是心、肺疾病患者，因為這些患者情緒波動較大，病情也相對嚴重、與其溝通難度大，在協(xié)助患者做一些功能訓練時，劉存總是細心叮囑，攙扶著患者一步步地慢慢來。

病房中有些患者年齡較大，他們理解得慢，對護理員的耐心是很大的考驗。劉存認為在工作中需要時常換位思考：“當自己是位年長的患者時，最需要的是什么？耐心的、微笑、有禮貌的回應患者的需求，這樣患者才能感受我們的親近，否則，我們與患者之間就會形成隔閡。”

 

 

 

項目經(jīng)理劉德寶、護理員劉存為患者按揉腳部

劉存在工作中待人待事始終面帶微笑，在病房內主動承擔起“患者女兒”的職責，悉心的照護患者毫無怨言，做起事來干凈利落。這樣的陪護服務讓她在病房中贏得很好的評價。

劉存作為項目上的老員工中的一員，一直是我們天津市胸科醫(yī)院項目的榜樣。護理技能過硬，服務細節(jié)到位，踐行公司“用心呵護，專業(yè)服務”的理念從未有絲毫懈怠。我為團隊里有這樣的隊友感到驕傲。未來，天津市胸科醫(yī)院項目將持續(xù)強化員工護理技能專業(yè)化，服務規(guī)范精細化，團隊協(xié)作高效化，為區(qū)域患者提供最優(yōu)康復護理服務。