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重磅!福建首家無陪護(hù)醫(yī)院來了!告別“一人住院、全家受累”!

時間:2019-10-25    來源:未知    作者:管理員    點(diǎn)擊:

 

家人生病住院怎么辦。

免不了全家總動員,

一日三餐要人送,

白天夜里輪著陪,

人手不夠或者擔(dān)心照顧不好還要請個護(hù)工,

“一人住院、全家受累”的切膚體驗,

許多家庭都經(jīng)歷過。

今后,

這種煩心事在福建這家醫(yī)院將有望消失。

 

今年10月起,

廈門大學(xué)附屬心血管病醫(yī)院

(廈門市心臟中心,以下簡稱“廈心”),

正式推行全院覆蓋的“無陪護(hù)”管理模式,

也就是說不需要家屬陪護(hù)

而是由經(jīng)過規(guī)范化培訓(xùn)的護(hù)理員

負(fù)責(zé)患者住院期間的生活照護(hù)

這也是福建首家無陪護(hù)醫(yī)院!

 

 

 

現(xiàn)狀:一人住院,全家累得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)

 

昨日上午,廈心心內(nèi)四科病房里,年逾七旬的周老太太正開心地和護(hù)理員合影留念,等兒子辦完出院手續(xù)她就可以回家了。

 

五天前,她因突發(fā)心臟病,暈厥過去,被送到廈心急診,經(jīng)診斷需住院手術(shù)治療。

 

住院手續(xù)辦完了,家人卻犯難了。原來,老太太的老伴行動不便,常年需要人照顧,倆人只有一個兒子,平常兒子和兒媳工作都比較忙,經(jīng)常加班,老太太還要幫忙照顧上小學(xué)的孫子。這回倒好了,老太太住院了,怎么照顧得來。

 

正當(dāng)兩口子商量得熱火朝天時,醫(yī)院告訴他們,這里實(shí)行的是“無陪護(hù)管理”,說白了就是不需要家屬陪護(hù)。壓在他們心頭的石頭一下子消失了。

 

 
 
 
周老太太說,剛開始也不知道什么是無陪護(hù),住進(jìn)來才知道,生活起居都有專業(yè)的護(hù)理員照顧。“他們還幫我洗頭、剪指甲,陪我嘮嗑,照顧得很周到。最關(guān)鍵的是,兒子兒媳也不用請假,一天到頭守在醫(yī)院陪我,工作不耽誤、家里也能照顧得到。”老太太開心地說。

 

 

隨著獨(dú)生子女一代成家立業(yè)以及人口老年化的加速,出現(xiàn)越來越多“421”家庭,一旦有人生病住院,要么家屬請假陪護(hù),醫(yī)院家里兩頭跑;要么花錢請護(hù)工,也少不了操心,一家人難免累得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。

 

探索:兩年試行到全院覆蓋

 

所謂“無陪護(hù)”,并不是沒人陪護(hù),而是由經(jīng)過規(guī)范化培訓(xùn)的護(hù)理員取代家屬承擔(dān)患者住院期間的生活照護(hù)。這種人性化的住院照護(hù)模式在歐美甚至東南亞各國已推行多年。

 

為了將家屬從病人住院“手忙腳亂”的陪護(hù)中解脫出來,營造更為整潔、安靜的住院環(huán)境,2017年起,廈心借鑒了國內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗,開始探索推行無陪護(hù)管理。

 

 

據(jù)廈心護(hù)理部陳媛主任介紹,在6月份搬遷至五緣灣新址前,無陪護(hù)管理已經(jīng)在廈心湖濱南路舊址全院推行,但是受限于沒有營養(yǎng)食堂、病房出入口較多等硬件條件因素,沒能全院覆蓋。6月份整體搬遷至新址后,醫(yī)院硬件條件大為改善,為全院無陪護(hù)的落地提供了有力條件。

 

 

陳媛說:“專業(yè)人做專業(yè)事,無陪護(hù)管理的護(hù)理員和普通護(hù)工的最大區(qū)別在于,普通護(hù)工資質(zhì)良莠不齊,大多沒有經(jīng)過專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn),而無陪護(hù)的護(hù)理員則有團(tuán)隊的統(tǒng)一管理。”

 

據(jù)了解,廈心引進(jìn)的無陪護(hù)管理團(tuán)隊是國內(nèi)該領(lǐng)域知名的泰心康護(hù)團(tuán)隊,有一整套嚴(yán)格的管理制度和培訓(xùn)體系,定期對護(hù)理員的工作質(zhì)量、陪檢質(zhì)量、患者滿意度進(jìn)行質(zhì)控。

 

 

無陪:從陪檢到日常生活的全程照護(hù)

 

 

✔全程專業(yè)照護(hù):推行全院無陪護(hù)后,在廈心,從入院接診、日夜巡視、陪伴檢查、健康教育,乃至進(jìn)餐、洗漱、服藥等,患者的所有醫(yī)療及生活護(hù)理均由醫(yī)院承擔(dān)。

 

✔定制營養(yǎng)食譜:醫(yī)院還根據(jù)營養(yǎng)師制定的個性化食譜,為患者免費(fèi)提供一日三餐。

 

✔為家屬預(yù)留探視時間:考慮到家屬親情的需要,真正做到讓家屬可以陪而不護(hù),從而大大減輕負(fù)擔(dān)。

 

事實(shí)上,

除了能減輕家屬負(fù)擔(dān),

為患者提供專業(yè)照護(hù)、規(guī)范飲食

及安靜整潔的住院環(huán)境外,

無陪護(hù)的推行,

更能降低因病房人員擁雜而導(dǎo)致的交叉感染機(jī)會。

 

陳媛說:“我們醫(yī)院是心血管病?漆t(yī)院,住院的患者老年人占的比例比較高,抵抗力本身就比常人低,再加上經(jīng)常合并多種疾病,住院期間更要注意避免交叉感染”。

 

 

 
 
 

據(jù)了解,住院期間醫(yī)院會根據(jù)患者病情和自理能力提供不同級別的陪護(hù)服務(wù),收取一定的管理費(fèi)用。

 

“按目前的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及醫(yī)院投入的成本,醫(yī)院要雇傭大量的護(hù)理員,還要提供三餐。我們希望通過加強(qiáng)宣導(dǎo),讓家屬接受這種模式,放心將家人交給我們。”陳媛表示,“醫(yī)院將持續(xù)優(yōu)化完善無陪護(hù)管理模式,從服務(wù)細(xì)節(jié)和后勤供應(yīng)等方面全力推進(jìn)這項工作,為患者提供優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)、方便的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。” 

 

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