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為確保2024年上半年集團(tuán)各項業(yè)務(wù)工作的全面完成，持續(xù)推動精細(xì)化管理工作的深入實施，進(jìn)一步提升醫(yī)護(hù)支持服務(wù)的品質(zhì)，康護(hù)之家集團(tuán)于7月25日在北京隆重召開了2024年半年度工作會議。

本次會議以“聚焦、落地、突破、增速”為主題，不僅對集團(tuán)各事業(yè)部、各部門的工作進(jìn)行了全面回顧與深刻剖析，更為康護(hù)之家集團(tuán)下一階段的發(fā)展藍(lán)圖繪制了清晰的路徑與方向。

康護(hù)之家集團(tuán)黨支部書記鄧建明、集團(tuán)董事長張艷江、常務(wù)副總經(jīng)理黃海、副總經(jīng)理張劍飛、集團(tuán)副總經(jīng)理、鄰丹健康公司總經(jīng)理陳海濤、泰心康護(hù)常務(wù)副總經(jīng)理劉明宇、金藍(lán)優(yōu)護(hù)常務(wù)副總經(jīng)理曹長印與各級管理人員及特邀嘉賓等，共計140余人參加會議。本次會議由集團(tuán)總經(jīng)辦張悅主持。 

會議伊始，金藍(lán)事業(yè)部財務(wù)部經(jīng)理崔曉露進(jìn)行了詳盡的財務(wù)分析匯報。其匯報內(nèi)容緊密圍繞康護(hù)之家集團(tuán)上半年的運(yùn)營狀況展開，具體包括收入指標(biāo)達(dá)成情況、利潤指標(biāo)的實現(xiàn)程度，以及總部在該時間段內(nèi)的半年度投入概覽等多個關(guān)鍵維度，全面展示了集團(tuán)上半年的經(jīng)營成果與發(fā)展態(tài)勢，各業(yè)務(wù)板塊均呈現(xiàn)出持續(xù)向好的發(fā)展趨勢。

金藍(lán)事業(yè)部財務(wù)部經(jīng)理崔曉露

隨后，集團(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理黃海就《集團(tuán)半年度總結(jié)及下半年核心要求》，進(jìn)行了分析與總結(jié)。他立足于行業(yè)背景，深入剖析了集團(tuán)上半年的經(jīng)營成果，并針對各事業(yè)部及部門所存在的問題，提出了全新的管理要求。同時，他也為集團(tuán)下半年的工作重點指明了清晰的方向。黃海強(qiáng)調(diào)，企業(yè)應(yīng)始終保持戰(zhàn)略定力，勇于倡導(dǎo)突破性的思維與加速業(yè)務(wù)模式的發(fā)展。他特別指出，應(yīng)聚焦于品牌建設(shè)、市場開發(fā)的深化、服務(wù)質(zhì)量的提升以及產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)化等方面。他明確指出，在確立了明確的方向與要求之后，最為關(guān)鍵的是要確保這些目標(biāo)與要求的聚焦執(zhí)行與有效落地實施。

康護(hù)之家集團(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理黃海

泰心康護(hù)常務(wù)副總經(jīng)理劉明宇在《泰心半年度總結(jié)及下半年重點工作落地策略》分析報告中，全面回顧了泰心事業(yè)部上半年的運(yùn)營狀況，并深入展望了下半年的整體工作規(guī)劃。他著重從開發(fā)、經(jīng)營、品控、宣傳四個核心維度出發(fā)，進(jìn)行了深入的剖析與聚焦，從而實現(xiàn)了管理思想與管理效能的雙重突破。在此基礎(chǔ)上，他還提出了具體而明確的實施策略，以確保核心工作的順利推進(jìn)與有效落實。

泰心康護(hù)常務(wù)副總經(jīng)理劉明宇

金藍(lán)優(yōu)護(hù)常務(wù)副總經(jīng)理曹長印在《金藍(lán)半年度總結(jié)及下半年重點工作落地策略》分析報告中，全面審視了金藍(lán)事業(yè)部上半年的運(yùn)營狀況，并對下半年的工作藍(lán)圖及戰(zhàn)略布局進(jìn)行了深入剖析與詳盡規(guī)劃。精細(xì)化管理、市場拓展、人才梯隊構(gòu)建、以及市場化運(yùn)營模式，這四個核心要素，被確立為推動金藍(lán)優(yōu)護(hù)穩(wěn)健前行的核心驅(qū)動力。它們之間緊密相連，相互支撐，共同構(gòu)筑了金藍(lán)優(yōu)護(hù)可持續(xù)發(fā)展的堅固基石。這四個方向不僅各自獨立，更在相互交織中展現(xiàn)出強(qiáng)大的協(xié)同效應(yīng)，為金藍(lán)優(yōu)護(hù)的未來發(fā)展注入了源源不斷的活力與動力。

金藍(lán)優(yōu)護(hù)常務(wù)副總經(jīng)理曹長印

集團(tuán)人資部經(jīng)理叢貴男在《人資管理問題回溯與重點工作規(guī)劃》分析報告中，黑馬俱樂部培訓(xùn)、晉升、晉級制度的優(yōu)化、薪酬體系結(jié)構(gòu)重新搭建、崗位指導(dǎo)手冊這四個板塊將作為人資部下半年重點工作進(jìn)行開展。康護(hù)之家作為人力密集型企業(yè)，人力發(fā)展和業(yè)務(wù)發(fā)展息息相關(guān)，在行業(yè)急劇內(nèi)卷的當(dāng)下，服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量管理或?qū)⒊蔀槠髽I(yè)的核心競爭力。

集團(tuán)人資部經(jīng)理叢貴男

集團(tuán)品控部總監(jiān)白彥芳在《品控部下半年聚焦方向與落地措施》分析報告中，對品控部上半年重點工作進(jìn)行了回顧，從泰心康護(hù)護(hù)理員分級、標(biāo)準(zhǔn)“護(hù)理員化”、技能大賽練兵、品控團(tuán)隊培養(yǎng)，四個維度進(jìn)行深入剖析。對下半年的重點工作以兩個“求突破”，五個“再聚焦”進(jìn)行了全面概括，清晰地描繪出品控部下半年重點工作規(guī)劃，最終實現(xiàn)品控管理組織的增速。

集團(tuán)品控部總監(jiān)白彥芳

集團(tuán)市場運(yùn)營部總監(jiān)王允荻在《市場運(yùn)營部核心職能與下半年聚焦工作》分析報告中，針對現(xiàn)狀精準(zhǔn)定位問題，強(qiáng)調(diào)優(yōu)化運(yùn)營工具以賦能業(yè)務(wù)。核心聚焦于護(hù)理員服務(wù)體系，通過專屬宣傳渠道強(qiáng)化企業(yè)文化與思想關(guān)懷。針對B端客戶，優(yōu)化資源集中度，拓展宣傳渠道。下半年，市場運(yùn)營部聚焦四大重點：提升拜訪質(zhì)量、打造專家品牌庫、優(yōu)化集團(tuán)架構(gòu)、迭代運(yùn)營方案庫；將通過一線反哺、標(biāo)桿項目梳理等機(jī)制保障方案質(zhì)量；針對B端客戶，市場運(yùn)營部將強(qiáng)化大客戶管理，通過學(xué)術(shù)交流會提升拜訪質(zhì)量，并構(gòu)建專家品牌庫以樹立企業(yè)形象。

集團(tuán)市場運(yùn)營部總監(jiān)王允荻

緊接著，泰心事業(yè)部西南大區(qū)陜西西京醫(yī)院項目經(jīng)理李娜，以及金藍(lán)事業(yè)部二區(qū)云南昆明項目運(yùn)營助理段凌娜，分別就《運(yùn)營的有效動作》這一主題，詳細(xì)闡述了她們在工作中的寶貴經(jīng)驗。

李娜以運(yùn)營背景分析為起點，逐步深入到運(yùn)營目標(biāo)的明確設(shè)定，再到運(yùn)營日常數(shù)據(jù)的緊密跟進(jìn)，最后聚焦于運(yùn)營有效動作的具體實施，這四個維度緊密相扣，共同構(gòu)建了一個實現(xiàn)運(yùn)營數(shù)據(jù)日常跟進(jìn)的閉環(huán)管理體系。流程化不僅是組織發(fā)展的必由之路，更是提升運(yùn)營效率、確保團(tuán)隊步調(diào)一致的關(guān)鍵所在。只有通過精細(xì)化管理，我們才能確保每一個環(huán)節(jié)都得到有效執(zhí)行，從而挑戰(zhàn)并達(dá)成更高的目標(biāo)。

泰心事業(yè)部西南大區(qū)陜西西京醫(yī)院項目經(jīng)理李娜

段凌娜從三大核心維度：銷售數(shù)據(jù)的全面呈現(xiàn)、社群運(yùn)營的階段性戰(zhàn)略規(guī)劃，以及高效團(tuán)隊管理的精細(xì)運(yùn)作，進(jìn)行了深入剖析與詳盡闡述。她著重講述了如何將社群管理精準(zhǔn)地對接至目標(biāo)客戶群體，并巧妙地與績效考核體系相結(jié)合，從而構(gòu)建出一個銷售人員梯隊培養(yǎng)的精細(xì)化管理流程。這一流程不僅確保了銷售目標(biāo)的精準(zhǔn)達(dá)成，更促進(jìn)了銷售團(tuán)隊的整體成長與進(jìn)步。通過組建一支專業(yè)、高效的管理團(tuán)隊，并致力于提供卓越的服務(wù)體驗，企業(yè)能夠更有效地贏得客戶的信賴與認(rèn)可。同時，以強(qiáng)大的執(zhí)行力為支撐，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，為公司交出一份令人矚目的成績單。

金藍(lán)事業(yè)部二區(qū)云南昆明項目運(yùn)營助理段凌娜

鄰丹健康運(yùn)營經(jīng)理胡佳

隨后，在新品發(fā)布的環(huán)節(jié)中，鄰丹健康產(chǎn)品經(jīng)理李園園通過生動形象的場景描繪，引人入勝地展示了即將推出的護(hù)理新品。鄰丹健康將繼續(xù)秉持優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的理念，以卓越的服務(wù)為集團(tuán)產(chǎn)業(yè)注入新的活力，實現(xiàn)更加輝煌的成就。

鄰丹健康產(chǎn)品經(jīng)理李園園為大家現(xiàn)場展示產(chǎn)品

集智創(chuàng)輝項目負(fù)責(zé)人朱嘉偉在《集智創(chuàng)輝突破性進(jìn)展同步》報告中，詳盡總結(jié)了公司上半年的階段性成果。對于下半年的展望，集智創(chuàng)輝將全力以赴地投入到知識產(chǎn)權(quán)申請工作中，旨在進(jìn)一步強(qiáng)化集團(tuán)的知識產(chǎn)權(quán)實力。與此同時，于今年7月份啟動的國家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證工作，預(yù)計將在25年底前圓滿完成。此舉無疑為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展注入了新的活力與強(qiáng)勁動力，將進(jìn)一步推動康護(hù)之家集團(tuán)在科技領(lǐng)域的持續(xù)創(chuàng)新，確保其在行業(yè)中穩(wěn)步前行。

集智創(chuàng)輝項目負(fù)責(zé)人朱嘉偉

康護(hù)之家集團(tuán)董事長張艷江在聽取完各項工作匯報后，對各子公司、事業(yè)部、各部門取得的成績給予了充分肯定，對存在的問題和不足也給出了指導(dǎo)性意見。同時，提出了三大戰(zhàn)略重點：一是積極提升公司形象，打破封閉格局，主動融入市場，加強(qiáng)合作與宣傳；二是持續(xù)優(yōu)化內(nèi)部管理，確保各系統(tǒng)順暢運(yùn)行，為企業(yè)發(fā)展提供堅實保障；三是全面增強(qiáng)服務(wù)能力，拓展服務(wù)領(lǐng)域，提升服務(wù)質(zhì)量，同時注重員工幸福感，強(qiáng)化工會與黨支部建設(shè)，營造和諧企業(yè)文化。

他強(qiáng)調(diào)，數(shù)字化是企業(yè)高效運(yùn)營的關(guān)鍵，企業(yè)應(yīng)追求“五個一流”的卓越目標(biāo)，即打造一流企業(yè)、研發(fā)一流產(chǎn)品、匯聚一流專家、實施一流團(tuán)隊管理、提供一流患者服務(wù)，以此構(gòu)建強(qiáng)大的品牌影響力。同時，他提醒企業(yè)文化建設(shè)的重要性，要求將其融入員工日常行為之中，成為企業(yè)不可或缺的精神支柱。

面對下半年的艱巨任務(wù)，張艷江董事長鼓勵團(tuán)隊堅定信心，靈活調(diào)整策略，將挑戰(zhàn)視為成長的機(jī)遇。他要求管理團(tuán)隊深入自我反思，勇于突破固有思維，形成切實可行的新方案并有效執(zhí)行，以確保年度目標(biāo)的順利達(dá)成，實現(xiàn)新的歷史性跨越。

康護(hù)之家集團(tuán)董事長張艷江

隨著2024年半年度工作會議的圓滿結(jié)束，康護(hù)之家集團(tuán)的全體成員懷揣著嶄新的使命與宏偉的愿景，踏上了全新的征程。此次會議不僅全面總結(jié)并肯定了過去的輝煌成就，更為集團(tuán)的未來發(fā)展繪制了深邃而清晰的藍(lán)圖。

在接下來的時光里，康護(hù)之家集團(tuán)將緊密圍繞“聚焦、落地、突破、增速”戰(zhàn)略方針，不斷深化內(nèi)部管理，持續(xù)提升專業(yè)能力，加速向現(xiàn)代化、高效化的產(chǎn)業(yè)體系邁進(jìn)。我們將以更加充沛的熱情，更加務(wù)實的態(tài)度，全身心投入到每一項工作中，確保集團(tuán)的各項決策部署能夠深入實施，精準(zhǔn)落地。

同時，我們也將積極踐行社會責(zé)任，致力于為患者提供更加卓越、高效的康復(fù)護(hù)理服務(wù)，讓愛與關(guān)懷的陽光普照每一個需要關(guān)懷的角落。我們堅信，在全體員工的齊心協(xié)力下，康護(hù)之家集團(tuán)定能在新時代的浪潮中揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，勇立潮頭，為實現(xiàn)新的歷史性跨越貢獻(xiàn)出我們的力量與智慧！