2023年10月26日,泰心康護小組護理服務(wù)模式同時進駐西安交通大學第一附屬醫(yī)院(以下簡稱“西安交大一附院”)重癥醫(yī)學科、普通外科3和腫瘤外科。
重癥醫(yī)學科馬護士長表示,非常歡迎泰心康護團隊的加入,小組團隊的加入,承擔了患者在生活方面護理,醫(yī)護團隊也更有精力專注診治,對患者康復縮短住院時間有大的幫助。希望泰心康護團隊嚴格要求護理員的日常操作,能夠讓患者從真正意義上體驗到不一樣的生活護理。
腫瘤外科護士長組織溝通會,向所有護士介紹小組團隊,并帶領(lǐng)護士和護理員一同查房了解病房環(huán)境。護士長表示,希望在接下來的工作中互幫互助,更多的為患者考慮,幫助患者有效康復是我們共同的心愿。
普通外科3護士長在泰心康護小組團隊入科第一天,詳細全面的講解了科室情況以及相關(guān)注意事項,在護士和護理員見面會上,她表示,對泰心康護護理員團隊服務(wù)非常有信心,相信雙方也一定能協(xié)作順暢共同幫助患者有效康復。
泰心康護西安交大一附院項目經(jīng)理蘇燕紅介紹,泰心康護一直秉承“用心呵護 專業(yè)服務(wù)”的服務(wù)理念,踐行“大愛”核心價值觀,搭建完備的質(zhì)量保障體系為客戶提供專業(yè)化、規(guī)范化、人性化的康復護理服務(wù)。自2020年6月泰心康護與西安交大一附院簽約以來,在陜西省總張艷紅張總的帶領(lǐng)下,西安交大一附院項目整體團隊積極開展患者生活護理服務(wù),在保障患者享受專業(yè)生活護理同時,緩解了家屬照護成本和精神上的壓力;另一方面,團隊高效配合醫(yī)護團隊,協(xié)助規(guī)范診療環(huán)境,有助于縮短患者康復周期,進一步提升了醫(yī)院服務(wù)滿意度。
三年來,感謝患者、家屬與院方對泰心康護團隊的高度認可。我們也將持續(xù)集中管理力量、專業(yè)護理服務(wù),全力以赴助力西安交大一附院深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,探索實踐智慧醫(yī)療和提升醫(yī)療服務(wù)水平!